Ödeme ve Teslimat

1. Ödeme Yöntemleri

Umut Oto (Ünal Arslan) olarak, müşterilerimize güvenli ve çeşitli ödeme seçenekleri sunmaktayız. Site üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

Kredi ve banka kartları (3D Secure ile güvenli ödeme)
Banka havalesi / EFT
Kapıda ödeme (varsa)
Dijital cüzdanlar ve diğer alternatif ödeme yöntemleri (varsa)

Ödeme işlemleri, PCI-DSS standartlarına uygun güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz, sadece ödeme kuruluşları tarafından şifreli olarak işlenir.

2. Sipariş Onayı ve İşleme

Siparişiniz başarıyla tamamlandığında, tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla sipariş onayı gönderilecektir. Siparişinizin işleme alınması, ödemenin onaylanmasına bağlıdır.

3. Teslimat Süresi ve Şartları

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, ürün stok durumu, kargo firması ve adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo takibi için tarafınıza gönderilen takip numarasını kullanabilirsiniz.
Adres bilgilerinizin doğruluğundan sorumlusunuz. Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslimat gecikmeleri veya teslim edilememesi durumunda Umut Oto (Ünal Arslan) sorumluluk kabul etmez.

4. Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve kampanyalara bağlı olarak değişebilir. Kargo ücretleri sipariş sırasında tarafınıza bildirilecektir.

5. Teslimat İle İlgili Önemli Bilgiler

Ürün teslimatı sırasında paketin hasar görmemiş ve eksiksiz olduğundan emin olunuz.
Hasarlı veya eksik ürün teslim alındığında, kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve derhal Umut Oto (Ünal Arslan) ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Kapıda ödeme seçeneği varsa, ödeme sırasında nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.